Más allá de un seguro: Quálitas rompiendo mitos

- Ni siquiera la conducción más cuidadosa puede evitarnos accidentes provocados por otros, pues hasta con el coche estacionado estamos expuestos.
- En el país, sólo 3 de cada 10 vehículos en circulación están asegurados, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS).
Ciudad de México, 2 de junio de 2025 — Conducir con precaución no es suficiente. Un accidente puede cambiarlo todo… tu economía, tu rutina y tu tranquilidad. Basta una distracción para que un choque o percance se convierta en una situación costosa y hasta en un problema de salud. Del mismo modo, el robo de un auto, delito que en unidades aseguradas aumentó 3.4% interanual de febrero 2024 a enero 2025 según la AMIS, puede dejar a una familia sin vehículo y sin recursos para reemplazarlo. Ante escenarios tan imprevistos y desgastantes, una póliza de seguro pasa de ser un gasto a un respaldo.
Sin embargo, es común escuchar mitos en torno al seguro de autos, como: “es innecesario”, “cuesta trabajo entenderlo” o “sólo sirve para coches nuevos”; la mayoría de los cuales surgen desde el desconocimiento. La realidad es que andar sin seguro no sólo llega a costar dinero, sino que puede cambiarnos la vida en un segundo. Entender qué cubre una póliza, los derechos que te respaldan y cómo actuar ante un siniestro, marca una diferencia en tu vida.
Por eso, Quálitas -líder en el mercado nacional por más de 18 años- ha hecho de la educación una misión permanente. A través de campañas de concientización, busca romper estos mitos con información clara, accesible y útil, porque saber de seguros debería ser parte del conocimiento básico de cualquier conductor.
Rompiendo algunos mitos sobre seguros de autos
- Mito: "Es un gasto innecesario". – FALSO.
Realidad: Un seguro cuida tus finanzas en situaciones inesperadas, evitando endeudamientos y absorbiendo los riesgos. Cada póliza es una inversión para protegerte de situaciones que nunca creíste posibles.
- Mito: "Manejo bien, no necesito un seguro". – FALSO.
Realidad: Aún estacionado, tu coche puede sufrir un siniestro por causas ajenas a ti.
- Mito: "Tienen coberturas que no necesito". – FALSO.
Realidad: Las coberturas se diseñan tras evaluar los riesgos y necesidades de protección de cada asegurado, quien tiene la libertad de decidir cuáles desea contratar.
- Mito: "Son incomprensibles y llenos de letras chiquitas". – FALSO.
Realidad: Los seguros no tienen "letras chiquitas", pues toda la información relevante de una póliza está siempre visible, aparte de contar con la asesoría de los agentes para resolver dudas.
- Mito: "El golpe lo dice todo". – FALSO.
Realidad: No basta con ver el daño, se necesita una investigación del siniestro para deslindar responsabilidades.
- Mito: "El que pega paga". – FALSO.
Realidad: La responsabilidad depende del reglamento de tránsito de cada estado, aparte de que no siempre quien impacta primero es culpable.
- Mito: "Los seguros no pagan". – FALSO.
Realidad: Mientras esté dentro de las condiciones contratadas, toda aseguradora tiene la obligación de cumplir.
Tener un seguro no es un lujo, es tranquilidad para ti y protección para los que te rodean. Además, la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal estipula, desde 2019, que es obligatorio contar con una cobertura mínima de daños a terceros.
Cultura del seguro, más allá de una póliza
En el caso de Quálitas, no sólo cubre los daños estipulados en el contrato, sino que también acompaña al usuario con asesoría legal y asistencia vial. Con el fin de ayudar a las personas a entender cómo funcionan los seguros, ha desarrollado videos accesibles que responden preguntas como: ¿Qué son los seguros?, ¿qué debes saber para comprar un seguro?, ¿qué es una póliza?, ¿cuáles son los beneficios de tener un seguro?, ¿qué hacer para asegurarte si compraste un auto nuevo de agencia?, e incluso ¿cómo actuar si te chocaron? De esta manera, la compañía impulsa que tanto conductores novatos como experimentados entiendan por qué un seguro es esencial para vivir con tranquilidad.
“El idioma del seguro puede parecer muy complicado. Es por ello que en Quálitas, en conjunto con nuestros agentes, primero identificamos las necesidades de los clientes para ofrecer planes hechos a la medida y cubrir dichas particularidades. Es igualmente importante mantener la transparencia ante nuestros asegurados, para lograr un adecuado entendimiento de la cobertura que se está contratando y alinear expectativas de atención y servicio desde el inicio de vigencia de la póliza”; señaló al respecto Santiago Monroy, Subdirector de Proyectos Especiales en Quálitas.
Con más de 5.6 millones de vehículos asegurados en el país al cierre de marzo del 2025, Quálitas no sólo destaca en el sector con una participación de mercado del 31.7%, sino también en acciones para fortalecer la cultura del seguro como es el micrositio de Educación Financiera Quálitas, aparte de tener una playlist con videos centrados en cómo se define quién tuvo la culpa tras algún accidente.
Si quieres profundizar en cómo cuidar tu patrimonio y tu seguridad al volante, puedes explorar esta lista de YouTube, aparte de materiales directos y muy explicativos en torno a conceptos clave que todos deberíamos conocer. Y para quienes desean obtener información práctica sobre pólizas y prevención de accidentes, aparte de consultar páginas de gobierno, Quálitas recomienda visitar sus canales oficiales, desde el portal web hasta las redes sociales con una amplia variedad de recursos educativos:
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